FAQ
Manchmal hat man einfach Fragen – und das ist gut so!
Hier haben wir alles gesammelt, was unsere Gäste, Mieter und Eventbesucher am häufigsten wissen wollen.
Von Buchung über Ausstattung bis zu Anreise und Service – hier finden Sie schnell die passenden Antworten.
Und falls doch noch etwas offen bleibt: Wir helfen gern persönlich weiter! 🌿
Ihre Fragen, unsere Antworten:
1. Buchung & Reservierung
2. Raumgröße & Ausstattung
3. Küche & Verpflegung
4. Preise & Bezahlung
5. Regeln & Verantwortung
6. Anfahrt & Parken
7. Sonstiges
Wie kann ich den Eventraum buchen?
Buchungen sind einfach über unsere Homepage, telefonisch oder per WhatsApp unter 0151 65111774 sowie per E-Mail an info@eilenburger-stadtquartier.de möglich.
Kann ich den Raum vorab besichtigen?
Ja, gerne – Besichtigungen sind nach Terminvereinbarung möglich.
Wie weit im Voraus sollte ich reservieren?
Reservierungen nehmen wir bis zu 3 Tage im Voraus entgegen – je früher Sie buchen, desto sicherer ist die Verfügbarkeit.
Welche Angaben werden bei der Buchung benötigt?
Bitte teilen Sie uns die Personenzahl, den Anlass und ggf. besondere Highlights Ihrer Veranstaltung mit.
Gibt es eine Kaution, Anzahlung oder Mietvereinbarung?
Ja, alles ist verpflichtend und gibt beiden Seiten Sicherheit.
Kann der Raum regelmäßig genutzt werden (z. B. für Kurse oder Workshops)?
Ja, der Eventraum kann auch langfristig oder wiederkehrend gebucht werden, etwa für Kurse, Workshops oder Vereinstreffen.
Wie lange darf der Raum genutzt werden?
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Buchung den zeitlichen Aufwand für Auf- und Abbau, damit Ihr Mietzeitraum alles abdeckt.
Wie viele Personen finden Platz?
Der Raum bietet 40 Sitzplätze bzw. 50–60 Stehplätze.
Welche Ausstattung ist vorhanden?
Stehtische, Tische, Stühle, Geschirr und Gläser für bis zu 40 Personen sind vorhanden. Technik wie Beamer, Leinwand, Soundbox und Mikrofon kann genutzt werden. Besondere Extras wie Zuckerwattemaschine, Popcornmaschine oder Audio-Gästebuch können gegen Aufpreishinzugebucht werden.
Gibt es Toiletten und ist der Raum barrierefrei?
Toiletten sind ausreichend vorhanden. Der Raum ist aktuell noch nicht barrierefrei, soll es jedoch zukünftig werden.
Gibt es eine Küche?
Ja, es gibt eine Showküche – ideal für Kochevents oder Veranstaltungen mit Barbetrieb – sowie eine zweite Küche im Hintergrund.
Sind Speisen und Getränke inklusive?
Nein, wir bieten keine eigene Bewirtung an. Sie können eigene Speisen und Getränke mitbringen oder Catering-Partner Ihrer Wahl beauftragen.
Gerne empfehlen wir Ihnen zuverlässige lokale Anbieter.
Welche Küchenausstattung ist vorhanden?
Ein Geschirrspüler, Kühlschränke und eine Kaffeemaschine stehen zur Verfügung.
Was kostet die Miete des Raumes?
Die aktuellen Mietpreise finden Sie online auf unserer Homepage unter dem Menüpunkt Eventraum.
Die Preise richten sich nach der Mietdauer und verstehen sich exklusive Reinigung.
Wie funktioniert die Reinigung?
Sie können den Raum selbst reinigen oder eine Endreinigung gegen Aufpreis hinzubuchen.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Zahlung ist möglich online über die Homepage, per Überweisung, bar oder mit EC-Karte.
Wann ist die Zahlung fällig?
Die Zahlung ist spätestens 14 Tage nach der Veranstaltung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Nach der Buchung ist, nach Aufforderung, eine Anzahlung von 20 % zzgl. Kaution zu leisten.
Darf im Raum geraucht oder Alkohol ausgeschenkt werden?
Der Eventraum ist ein Nichtraucherbereich. Draußen gibt es Raucherecken.
Alkoholausschank ist erlaubt.
Gibt es Lautstärkeregeln?
Bitte halten Sie die Lautstärke bis 22 Uhr in einem normalen Rahmen, danach gilt Zimmerlautstärke (oder eine individuell vereinbarte Regelung).
Was ist bei Dekoration zu beachten?
Dekoration ist erlaubt, solange keine Nägel oder Klebemittel an den Wänden verwendet werden.
Kerzen dürfen nur in Gläsern aufgestellt werden.
Wer haftet bei Schäden oder Verlusten?
Für Schäden oder Verluste während der Mietzeit haftet der Mieter, sofern die Schuld, z.b. durch fehlerhafte Nutzung, etc., beim Mieter liegt.
Wie erfolgt die Müllentsorgung?
Bitte achten Sie auf Mülltrennung – entsprechende Behälter sind vorhanden.
Wo befindet sich der Eventraum?
📍 Bahnhofstraße 7, 04838 Eilenburg
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, direkt vor dem Eventraum stehen Parkplätze zur Verfügung.
Wie ist die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
Der Bahnhof ist etwa 500 m, die Bushaltestelle Dr. Külz Ring ca. 250 m entfernt.
Kann ich den Raum vorab besichtigen?
Ja, gerne – Besichtigungen sind nach Terminvereinbarung möglich.
Gibt es WLAN im Eventraum?
Derzeit noch kein Internetzugang, ist aber für die Zukunft geplant.
Gibt es eine Musik- oder Sperrstunde?
Ab 22 Uhr gilt eine Sperrstunde für laute Musik.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Ihre Ansprechpartnerin ist Anne Krautwald – erreichbar unter
📞 0151 65111774 (auch per WhatsApp).